广东珠海香洲区人民法院审理了一起案件。2020年6月，张女士和男友在某商场三楼吃饭喝酒后，乘坐扶梯下楼时，其手提包不慎掉落在电梯外的钢架上。随后张女士逆行回到3楼电梯入口处，欲翻越电梯扶手去捡包，她将一条腿跨过电梯扶手，跨坐在扶手上随着电梯向下滑行，却不慎跌至一楼地面。

　　张女士摔伤后，旁边的顾客帮其拨打了急救电话，商场保安也立即赶到并报警。事后，张小姐住院治疗23天，花费医疗费、护理费等约14万元，并自行委托鉴定机构进行了伤残等级鉴定，鉴定意见为双侧肋骨九级伤残，左髋关节十级伤残。2021年3月，张女士以商场未尽到安全保障义务为由，将其起诉至法院，要求商场赔偿各类金额共计85万元。

　　而法院在经过审理后查明，涉案手扶电梯的报建、保养和运行均无异常，电梯侧面也有高度足以保证使用者的安全的护栏，商场作为经营者已经尽到了充分的安全保障义务，依法驳回原告张女士的诉讼请求。至于张小姐认为商场工作人员没有阻止其跨越电梯的过程主张，法院认为，根据客观的现实情况，商场不可能为每一个客户都配备专门的管理员。

　　对此网友们纷纷热议：

　　“成年人应该对自身行为负有不可推卸责任，对事件行为有预判。酒醉导致意外并不是合理赔付基准，个人认为客户行为咎由自取，怪谁？”

　　“以后各种场所不要贴广告了，直接各种提示标语：本场所禁止服毒，禁止割腕，禁止撞墙，禁止自杀，禁止抢劫……不然少一条都会被别人告，现在社会某些犯罪的成本太低。”

　　“这姑娘真是太傻太善良了，起诉商场能赔几个钱？你把制造电梯的、盖楼的、所有看见你和认识你的、最好把牛顿也算上，都给起诉了，你算算你能得多少钱？真是个傻丫头！”